PR-мнения

Надежда Звоник для «PR-мнения»: важность внутренних коммуникаций в период кризиса

«Когда это закончится, мы поймем, что это было». Пандемия COVID-19 – глобальный стресс, а стресс – строгий учитель.

Если говорить о текущей коммуникационной платформе бренда «Петруха», то основное сообщение на 2020–2021 годы – это концепция сервиса. Говоря о сервисе, мы подразумеваем новый уровень взаимодействия с потребителем: бренд «Петруха» выходит за рамки категории продуктов питания, становясь сервисом, который соответствует ритму жизни, потребностям и привычкам нашей аудитории.

Небольшая преамбула, чтобы погрузить в наши реалии. Social Weekend – это крупнейший конкурс социальных проектов в Беларуси, в котором в среднем за сезон (полугодие) участвует более 100 человек, прошедших серьезный отбор. В этом году из 476 идей на старте в ¼ прошли 52 проекта. Для них эксперты и менторы со всей страны проводят три полноценных дня обучения, после которых можно запустить социальный стартап с нуля.

Как за 2 недели перевести самую масштабную в Восточной Европе стартап-конференцию в онлайн.
В этом посте хочу рассказать историю о том, как за неделю Venture Day Minsk было решено перенести в онлайн. О том, какие сложности перед нами стояли, какие решения мы принимали и почему.

Сегодня ситуация развивается таким образом, что коммуницировать с целевыми аудиториями необходимо в моменте. Здесь и сейчас принимать решения, отвечать на запросы, быть доступными 24/7 и быть максимально корректными.